Captain Cooks Casino Betingelser

1. For at være berettiget, skal spillerne åbne en ny RIGTIG BRUGER konto i løbet af reklamekampagnens tidsperiode.
2. For så vidt angår reklamekampagnen for gratis spil, bliver nye spillere tildelt €500 GRATIS.
3. Den gratis spillebonus varer 60 minutter.
4. Enhver tid det tager at downloade spil, som er tilgængelige indenfor softwaren, vil blive medregnet som en del af de tildelte 60 minutter.
5. De indledende €500 gælder udelukkende for denne reklamekampagne og kan ikke bruges som en del af regelmæssigt spil i kasinoet.
6. Den tilbudte software skal aktiveres ved starten af nedtællingstimeren indenfor 7 dage efter registrering af RIGTIG BRUGER-kontoen.
7. Knappen Prøv igen gør det muligt at nulstille uret og saldoen til den oprindelige værdi, som den var inden påbegyndelsen af det gratis spil.
   1. Efter at have klikket på denne, bliver alle nuværende spil slettet og man kan ikke vende tilbage til disse.
   2. Prøv igen skal bruges INDEN de 60 minutter udløber.
8. Enhver gevinst, der tabes ved at klikke på Prøv igen kan ikke tilbagefordres. Captain Cooks Casino påtager sig ikke ansvar for tab, der lides ved brugen af denne funktion.
9. Det maksimale beløb, som kan vindes og overføres til spillerens RIGTIG BRUGER-konto for denne reklamekampagne er €150. Ethvert beløb over denne grænse vil betragtes som værende ugyldigt og bliver annulleret.
10. For at være berettiget til at overføre gevinster til deres RIGTIG BRUGER-konto:
    1. skal spilleren have fuldendt 20 væddemål i løbet af reklamekampagnen. Undladelse af at imødekomme dette krav vil medvirke til at alle gevinster betragtes som værende ugyldige og bliver annulleret.
    2. Der skal foretages et køb på mindst €50 i spillerens RIGTIG BRUGER-konto.
    3. Spilleren skal have vundet €20 eller mere ud over de oprindelige €500.
11. En spiller skal fuldføre væddemålet i dets helhed, for at være berettiget. Ethvert væddemål, der ender uafgjort på grund af udløb af tiden, vil blive betragtet som værende ugyldigt, med pengemidler trukket fra spillerens samlede saldo.
12. Hvis der forekommer gevinster under brugen af reklame-softwaren, skal der gøres krav på disse inden for 7 dage. Muligheden for at overføre disse gevinster vil automatisk ophøre ved udløbet af disse 7 dage. Alle ubetalte kreditter vil gå tabt.
13. Spillere, som gør krav på deres gevinster som en del af denne reklamekampagne, kan ikke deltage i EkstraChance-hjulet.
14. EkstraChance-hjulet
    Spillere, som ikke gør krav på nogen gevinster fra deres gratis spilletime, er berettiget til at modtage en omgang på EkstraChance-hjulet indenfor reklamekampagnen for den gratis spillebonus.
    1. EkstraChance-hjulet giver spilleren mulighed for at vinde en bonus på deres første indskud, til og med den værdi, der drejes på hjulet.
15. Afvist Gratis spil og valgt Øjeblikkelig bonus
    1. Captain Cooks Casino tilbyder en øjeblikkelig bonus på €50 hvis det gratis spil afvises.
    2. Den øjeblikkelige bonus vil blive krediteret efter spillerens første indskud på €50 eller mere på Captain Cooks Casino.
    3. Bonussen skulle blive indsat indenfor 30 minutter, du bedes dog vente ca. 2 timer fra det indledende indskud.
    4. Når der vælges Øjeblikkelig bonus som den foretrukne Tilmeldingsbonus, giver spilleren automatisk afkald på at påbegynde det gratis spil.
    5. Det er ikke muligt for Captain Cooks Casino at ændre spillerens valg om at give afkald på det gratis spil.
16. Bonus-beløb for EkstraChance-hjulet og Øjeblikkelig Bonus, vil blive krediteret som points på din Casino Rewards-konto, hvor de kan indløses eller overføres til din kasino-konto som bonus-penge efter det første indskud er blevet foretaget.
17. For at undgå forvirring i forbindelse med denne reklamekampagne og gevinsterne, der overføres til RIGTIG BRUGER-kontoen, indvilger spilleren i at overholde kravene vedrørende deltagelse i væddemål, for alle bonusser/gevinster, der opnås i overensstemmelse med de almene betingelser, som beskrevet i de nedenstående overordnede betingelser.
18. Kravene i forbindelse med deltagelse i væddemål (til hævningsformål), vil gælde fra det øjeblik alle bonus-beløb bliver tilført Captain Cooks Casino-konto.
19. Spilleren indvilger i, at for at kunne være berettiget til at modtage noget tilbud eller bonus, skal de spille med den primære valuta, der bruges i landet hvori de er registreret som bosiddende og hvorfra de spiller. Captain Cooks Casino forbeholder sig retten til at tilbageholde bonusser, der stammer fra indskud i enhver valuta, der ikke svarer til det ovenstående. Der gøres undtagelse af denne klausul for USD og CAD.

1. Enhver kampagne kan kun bruges én gang pr. person, husstand, familie, husstandsadresse, e-mail-adresse, betalingskortnummer eller delt computermiljø som f.eks. et bibliotek, arbejdssted, studenterforening, universitet eller skole.
2. Med mindre det er særligt angivet, kan to kampagner ikke bruges sammen, og kampagner gælder kun indbetalinger og indsatser på Captain Cooks Casino software-download.
3. Vi bestræber os på at kreditere spillerens konto med alle kampagnepoint indenfor en hverdag eller før. Kampagner, der er optjent over en tidsperiode som f.eks. en weekend eller månedlige bonusser, tildeles indenfor en hverdag efter afslutningen af den tidsperiode, dvs. mandagen efter weekenden eller på den første hverdag i den efterfølgende måned.
4. For at undgå forvirring angående kampagner og alle gevinster overført til den Rigtige konto, samtykker spilleren til de følgende indsatskrav. Disse omfatter:
   1. Spillerens indbetalinger kan hæves, hvis ethvert krav om mindste indsats i forbindelse med indløste bonusser er efterkommet.
   2. Bonusser, som er krediteret en spillers bonuskonto, er underlagt 30 gange spil, før de kan udbetales.
   3. Forskellige spil kan bidrage med en anden procentandel af indsatsen (op til 100 %) i forhold til det krævede playthrough.
   4. Bidragsprocenter er som følger:
      1. Spillemaskiner og Parlor Games tæller 100 % mod indsatskrav.
      2. Table Poker, Casino War og Sic Bo tæller 50 % mod indsatskrav
      3. Video Poker, alle Blackjack, bortset fra Classic Blackjack, Craps og Baccarat, tæller 10 % mod indsatskrav
      4. Caribbean Draw Poker, Texas Hold'em Bonus Poker Gold, Triple Action Hold'em Bonus Poker Gold, Classic Blackjack og alle Roulettes tæller 2 % mod indsatskrav
      5. All Aces Video Poker tæller ikke mod indsats
5. Dobbeltop på ethvert spil hos Captain Cooks Casino gælder ikke mod indsatskrav. All Aces Video Poker – bemærk, at dette spil ikke tæller mod indsatskrav, og der optjenes ingen loyalitetspoint ved spil.
6. Casino Rewards forbeholder sig ret til at afvise en kampagnebonus uanset årsag, inklusive, men ikke begrænset til, spillermisbrug.
7. For at en spiller kan modtage en bonus ved at henvise en ven, skal den henviste spiller indbetale €100 eller mere og have satset €1.000, for at spilleren, som henviste, kan modtage bonussen. Den henviste spiller skal først honorere alle vilkår og betingelser for kampagner, også dem, som vedrører tilmeldingsbonussen, og anvende den tilstrækkeligt for at være berettiget til at hæve bonussen.
8. Hvis spilleren ikke har foretaget en indbetaling ved dette casino eller et andet casino, som er medlem af Casino Rewards, må spilleren ikke indløse mere end én tilmeldingsbonus i Casino Rewards-netværket, uanset om det enkelte casino tilbyder tilmeldingsbonussen.
9. Hvis Captain Cooks Casino mener, at en spiller har misbrugt en casinokonto til udnyttelse af kampagnetilbud, uden at vise nogen grad af risiko med egne beløb eller alvorlig hensigt om at spille, kan indløsningen af sådanne kampagnetilbud, inklusive, men ikke begrænset til, tilmeldingsbonusser, blive indstillet, indtil spilleren viser en spilhistorik, hvor risiko ved brug af personlige beløb periodisk vises hos Casinoet.
10. Hvis betalingskortet eller Ewallet, som bruges til indbetaling og/eller hævning af midler, ikke er i samme navn som personen, der er registreret på kontoen hos Captain Cooks Casino, annulleres alle gevinster.
11. Kampagnetilbud sendt via e-mail er kun til modtageren og kan ikke overføres. Hvis du ikke er e-mailens modtager, er tilbuddet ikke gyldigt.
12. Alle casinokampagner vurderes regelmæssigt, og vi forbeholder os retten til at ændre tilbuddet og eller vilkår til enhver tid.
13. Captain Cooks Casino forbeholder sig retten til at rette enhver fejl i bonuspoint, casinokreditter og/eller tildelte præmier. Gevinster påvirkes ikke, men spillerens saldo justeres, så den viser det rette beløb, når enhver fejl opdages.
14. Kampagnebonusser/præmier, som forbliver ubrugte på en spillerkonto i mere end 12 måneder fra registreringsdagen, annulleres. Kampagnebonusser/præmier anses som "brugte", når det mindste indsatskrav er blevet honoreret. Tilmeldingsbonussen afgøres af den dato, hvor en konto åbnes. Hvis en spiller åbner en konto, men ikke bruger den i en periode, får spilleren alligevel tildelt den tilmeldingsbonus, som var aktiv ved tilmelding til Captain Cooks Casino.
15. Hvis en spiller ved spil hos Captain Cooks Casino vinder en sum, som Casinoledelsen anser som publiceringsværdig, samtykker spilleren til at stå til rådighed til enhver begivenhed af den art, der er arrangeret af Captain Cooks Casino. Captain Cooks Casino vil til enhver tid gøre sit bedste for at beskytte spillerens privatliv.
16. Captain Cooks Casino beskytter alle personlige data, som vi får overdraget. Vi forbeholder os retten til at bruge spillerens navn og/eller initialer i enhver Casinoannoncering om kampagneresultater.
17. Arbejdsgiver, funktionærer og ledere hos Captain Cooks Casino, markedsføringsbureauer eller andre bureauer, der arbejder for Captain Cooks Casino, licensholdere og licensgivere, serviceudbydere og andre associerede virksomheder er ikke berettigede til deltagelse. Det samme gælder sådanne personers nærmeste familie.
18. Vi bidrager til og gør brug af en delt branchedatabase over kampagnemisbrugere og svindlere. Individer, som er kendt fra denne database, er ikke berettigede til nogen kampagnetilbud, og Captain Cooks Casino forbeholder sig retten til at låse deres konto og nægte adgang til Captain Cooks Casino.
19. Kun kampagner, der er annoncerede på dette Casinos websted, honoreres af Captain Cooks Casino. Alle kampagnetilbud udstedt af andre parter, inklusive, men ikke begrænsede til, tilknyttede personer eller organisationer, må ikke anerkendes af dette Casino, og anses derfor for ugyldige.
20. Enhver kampagne-cd distribueret af Casino Reweards er kun til modtageren og kan ikke overføres. Spillere skal have modtaget en skriftlig invitation adresseret til dem fra Casino Rewards for at deltage i enhver del af denne kampagne.
21. Enhver kampagne eller gave fra Captain Cooks Casino med enhver form for produkt eller penge er ikke inklusive skat, registrering, licens, forsikring, porto eller levering, med mindre andet er angivet i kampagnens vilkår og betingelser.
22. Enhver kontantpræmie tildelt af Captain Cooks Casino udbetales direkte til modtagerens Casino Rewards-konto eller casinokonto.

1. For spillere, som modtager deres første indbetaling eller tilmeldingsbonus, skal der satses mindst 30 gange bonussaldoen, før der kan foretages en hævning fra pengekontoen. Bemærk, at hvis en spillers bonussaldo overføres fra bonuskontoen til pengekontoen, øges indsatsbeløbskravet for hævning fra pengekontoen. Eksempel:
   1. Hvis en spiller modtager en €100 bonus, samtykker de i at satse omkring €3.000 baseret på et spil med 100 % satsningsbidrag (f.eks. spillemaskiner og Parlor games) før hævning.
   2. På samme måde skal de satse €6.000 baseret på et spil med 50 % satsningsbidrag (f.eks. Table Poker, Casino War, Sic Bo) osv.

1. En spillers totale kontosaldo består af en pengekontosaldo og en bonuskontobalance.
2. En spillers bonuskontobalance kan ikke hæves, men kan bruges til at placere indsatser.
3. Der kan hæves på en spillers pengekonto, hvis ethvert krav om mindste indsats i forbindelse med indløste bonusser er blevet efterkommet.
4. Særlige indsatskrav er angivet i de generelle vilkår og betingelser for kampagner.
5. Når alle playthrough-krav er opfyldt, overføres pengene automatisk fra spillerens bonuskonto til kontantkontoen.
6. Playthrough opnås, når der foretages indsats. Spilleren kan bruge enten sin bonuskonto eller pengekonto.
7. Når der spilles, trækkes satsningen fra spillerens kontantkonto. Hvis der ikke er noget kontantindestående, trækkes beløbet fra bonuskontoen. Det betyder, at der kun spilles for penge på spillerens bonuskonto, hvis der ikke er noget kontantindestående.
8. Hvis en spiller foretager en hævning, nulstilles bonuskontoen, men indsatskrav, som ikke er efterkommet, forbliver. Det betyder, at hvis spilleren vælger at hæve sit indskud, mister spilleren bonusbeløb, som stadig står på bonuskontoen.
9. En gevinst på satsning fra en spillers kontantkonto krediteres direkte til kontantkontoen. En gevinst på satsning fra en spillers bonuskonto krediteres direkte til bonuskontoen.
10. Ved kreditering af en spillers bonuskonto med gevinster, som vil føre til, at bonusbeløbet bliver større end det oprindelige bonusbeløb, krediteres ekstra gevinster til spillerens kontantkonto. Bemærk: Dette omfatter ikke automatiske overførsler fra bonuskonto til kontantkonto, som er foretaget.
11. Hvis Captain Cooks Casino skønner, at funktionen automatisk spil er blevet brugt til at efterkomme indsatskrav for bonuskonto, forbeholder Casino Rewards sig retten til at annullere gevinster.
12. Observation af spillemønstre som f.eks. spil med forsætlig minimal risiko, samme værdi, margin på nul eller indsats med risikodækning anses muligvis ikke for spil i den rette ånd med det formål at møde indsatskrav for bonus. Hvis Captain Cooks Casino skønner, at disse praksisser er blevet brugt til det særlige formål at efterkomme indsatskrav, forbeholder Captain Cooks Casino sig retten til at tilbageholde hævninger og/eller konfiskere alle gevinster.
13. Captain Cooks Casino forbeholder sig retten til at tilbageholde hævninger og/eller konfiskere alle gevinster ved ureglementeret spil. "Ureglementeret spil" omfatter, men er ikke begrænset til, en eller flere af disse typer spil:
    1. Placering af enkelte indsatser på eller over 25 % eller mere af værdien af den bonus, som er krediteret kontoen, før playthrough-krav for den bonus er efterkommet,
    2. Brug af dobbeltop-funktionen til at øge indsatsværdier,
    3. Samme beløb satset på Sic Bo, Craps og Roulette,
    4. Start af en spilfunktion efter bonusbalancen, som blev brugt til at opbygge kreditter til brug i funktionen, har nået nul.

1. Spilleren accepterer, at det er eget ansvar at fastslå, om der er nok midler på den valgte bankkonto til at debitere e-check, ACH eller anden webbetaling foretaget på Captain Cooks Casino, når indbetalingen foretages, og når indbetalingen debiteres fra spillerens bankkonto. Captain Cooks Casino forbeholder sig retten til at afvise indbetalinger med utilstrækkelige midler på kontoen til debitering på tidspunktet for indbetalingen og/eller annullere gevinster opnået som et resultat af den indbetaling. For at undgå enhver tvivl, anses det for svindel at indbetale med en e-check, med ACH eller anden webindbetaling til casinoet eller poker-lokalerne, når der er utilstrækkelige midler på den valgte bankkonto til debitering på tidspunktet for indbetalingen, selvom spilleren har til hensigt at overføre midlerne på et senere tidspunkt. Hvis Captain Cooks Casino har mistanke om svindel med indbetalinger før udbetaling af gevinster, kan Captain Cooks Casino anmode om bevis på, at midlerne var tilgængelige på tidspunktet for indbetalingen.
2. Hævede midler tilbageholdes i 2 hverdage. I dette tidsrum kan du tilbageføre hævningen for at fortsætte med at spille hos Captain Cooks Casino.
3. Spillere, som vinder en sum, der er 5 gange større eller endnu større end deres totale købssum hos alle casinoer under Casino Rewards, vil kun kunne hæve maks. €4.000 af deres gevinst hver uge. Alle progressive gevinster/jackpotter er undtaget fra denne paragraf.
4. Tilbageførte og anfægtede transaktioner fra Instadebit, E-check, ClickandBuy eller andre webbetalingsmåder accepteres ikke på casinokonti hos Casino Rewards-netværket. Dette omfatter også uenigheder eller ubetalte transaktioner fra betalingsløsninger via bankoverførsel og kreditkort. Hvis Captain Cooks Casino kræver returnering af betaling, går alle gevinster på alle konti i Casino Rewards-netværket tabt, også hvis de returnerede betalinger er gennemført.
5. Grundet regulativer for e-handel og online spil og krav fra Financial Action Task Force (FATF), forbeholder Captain Cooks Casino sig retten til at udføre en sikkerhedsundersøgelse, og kan kræve, at du angiver sådanne sikkerhedsdokumenter, som casinoet anser for at være nødvendige for at opretholde vores høje niveau for kundebeskyttelse og -sikkerhed. Hvis sådanne sikkerhedsanmodninger ikke efterleves, forbeholder Captain Cooks Casino sig retten til at annullere alle gevinster på din konto og/eller begrænse yderligere indkøb og hævninger og/eller låse kontoen.

1. Generelt
   1. Aftale om vilkår for brug af websted
      1. Bortset fra download af én kopi af materialerne til én computer til din personlige, ikke-kommercielle hjemmebrug, må du ikke reproducere, forberede afledte værker baseret herpå, distribuere, udføre eller vise materialerne uden først at indhente skriftlig tilladelse fra Captain Cooks Casino.
      2. Materialer må ikke bruges på nogen uautoriseret måde
      3. VED BRUG AF DETTE WEBSTED OG SOFTWARET FRA DETTE WEBSTED ANGIVER DU DIT SAMTYKKE I DISSE VILKÅR I DENNE AFTALE.
   2. Denne side definerer vilkår og betingelser, som gælder alle midler og indsatser accepteret af os hos www. captaincookscasino.dk ("webstedet") og på ethvert websted drevet af Captain Cooks Casino.
   3. Det er spillerens ansvar at være klar over vilkårene, som betalingerne accepteres under. Uden hensyntagen hertil, er det stadig spillerens ansvar at være informeret om ændringer.
   4. Disse vilkår anser Captain Cooks Casino for at være korrekte og retfærdige. Hvis spillerne har behov for råd angående disse eller andre dele af vores service, kan de kontakte Casino Support-centeret.
   5. Ved at registrere skønnes spilleren at have accepteret og forstået alle regler, vilkår og betingelser angivet på webstedet af Captain Cooks Casino. Vi anbefaler, at alle spillere udskriver (eller gemmer i en fil) alle transaktioner, spilleregler, annulleringspolitikker og udbetalingspolitikker.
   6. Enhver kriminel eller mistænkelig aktivitet hos Captain Cooks Casino rapporteres muligvis.
   7. Captain Cooks Casino forbeholder sig retten til at nægte enhver person adgang til Casinoet. Captain Cooks Casino forbeholder sig også retten til at tilbageholde enhver hævning, som de har mistanke om er forbundet til ulovlig aktivitet.
   8. Captain Cooks Casino forbeholder sig retten til at revidere eller fjerne enhver del af vilkår og betingelser efter eget skøn til enhver tid og uden forudgående varsel. Spillere bør periodisk besøge denne side for ændringer.
2. Sprogbrug i vilkår og betingelser for Casinoet.
   1. Casinoets vilkår og betingelser som udgivet (og til tider opdateret) er på dette websted på engelsk. Det er den engelske udgave af disse vilkår og betingelser, som danner grundlaget for al terminologi fundet på andre sprog. Oversættelser til andre sprog ydes i god tro. I tilfælde af dobbelttydighed mellem engelske versioner og oversættelse, har den engelske version altid højeste prioritet.
   2. Almindelig brugt terminologi har en standard definition som angivet nedenfor, med mindre andet er angivet;
   1. Spiller – henviser til den person, hvis navn bruges ved registreringen af en konto hos Casinoet.
   • RIGTIG spiller – en spiller, som har oprettet en RIGTIG konto hos Casinoet.
   • GÆSTE-spiller – en spiller, som har oprettet en GÆSTE-konto hos Casinoet.
   2. Casino – henviser til Captain Cooks Casino og alle dets selskaber.
3. Om Casinoet
   1. Udstedelse af licens og regulerende myndigheder - Captain Cooks Casino har modtaget bevilling under betingelserne ifølge Kahnawake Gaming Commission, Canada.
   2. Spillerens spil kontrakt er med Apollo Entertainment Limited. Apollo Entertainment Limited er en virksomhed der tilbyder ydelser og service indenfor spil til Spiller, hvilket er dækket af følgende betingelser og vilkår. Hvis ikke andet er angivet, reference til "Captain Cooks Casino" er til Apollo Entertainment Limited.
4. Jurisdiktioner
   1. Spil på internettet kan være ulovligt i den jurisdiktion/det land, hvor du er bosiddende eller befinder dig. Spilleren har det fulde ansvar for enhver spilaktivitet for at sikre at sikre at ingen lov eller lovgivende forsamling, som forbyder online spil, overtrædes.
   2. Spillere, som er i lande, inkl., men ikke begrænset til, Frankrig, Belgien, USA, Israel, Tyrkiet og Hong Kong, kan have begrænset tilladelse til deltagelse i ethvert af Casinoets produkter og/eller tjenester. Casinoet forbeholder dig retten til at revidere denne betingelse efter eget skøn.
   3. Alle ansøgere skal være over 18 år for at registrere hos Captain Cooks Casino. Vi forbeholder os ret til at bede om bevis for alder fra enhver spiller og spærre konto, indtil tilfredsstillende dokumentation er forevist.
5. Spillerens Casino-konto
   1. Alle oplysninger, som angives ved registrering SKAL være nøjagtige og fuldstændige i alle henseender. Captain Cooks Casino forbeholder sig ret til at bekræfte en spillers adresse ved at sende et adressebekræftelsesbrev med post til kunden. Al korrespondance vil være diskret uden henvisning til Captain Cooks Casino på konvolutten. Når sådan korrespondance er påbegyndt, bliver ingen hævningsanmodninger fuldført, indtil korrespondancen er blevet tilbagesendt og godkendt af Captain Cooks Casino. Captain Cooks Casino forbeholder sig dog ret til at påbegynde bekræftelsesprocessen ved at kontakte spilleren via e-mail.
   2. Ved registrering accepterer spillere at handle udelukkende på egne vegne. Spillere skal også fastsætte deres egne spil grænser og garantere at have tilstrækkelige midler til at dække disse grænser. Spillere må kun åbne og drive én konto. Er en spiller tilknyttet mere end én konto, forbeholder vi os ret til at spærre disse konti, indtil alle kontodetaljer og -saldoer (som tilhører den samme spiller) er konsolideret. Når dette er sket, lukkes alle andre konti, så kun én konto er aktiv.
   3. Spillere bedes om at sørge for, at deres registreringsdetaljer er opdaterede. Support-centeret skal have besked om ændringer i adresse, e-mail, telefonnummer eller anden kontaktinformation eller personlige oplysninger.
   4. Captain Cooks Casino tillader alle spillere at vælge en adgangskode, som ikke må afsløres. Enhver handling udført gennem en spillers konto anses for gyldig, hvis brugernavn og adgangskode er korrekt angivet.
   5. Alle ansøgere får tilsendt en e-mail til den registrerede e-mail-adresse for kontoaktivering. Alle konti skal aktiveres gennem denne e-mail. Captain Cooks Casino forbeholder sig ret til at annullere al aktivitet på kontoen, indtil kontodetaljerne er bekræftede. Hvis spilleren før har afmeldt registrering hos et casino under Casino-point, skal Casino Support-centeret kontaktes.
   6. Alle kundetilbud er begrænsede til én pr. person, familie, husstandsadresse, e-mail-adresse, telefonnummer, betalingskort og delt computer, f.eks. på skole, offentligt bibliotek eller arbejdssted. Vi forbeholder os ret til at tilbagetrække tilgængeligheden af ethvert tilbud eller andre tilbud til spillere eller grupper af spillere.
   7. Captain Cooks Casino accepterer intet ansvar for skader eller tab, som anses eller påstås at være sket i forbindelse med webstedet eller dets indhold, inkl. uden begrænsning, forsinkelser eller afbrydelser af drift eller transmission, tab eller beskadigelse på data, kommunikation eller linjefejl, enhver form for misbrug af webstedet eller dets indhold eller nogen fejl eller udeladelser indhold. Captain Cooks Casino forbeholder sig ret til at lukke eller spærre en spillers konto.
   8. Captain Cooks Casino vil ikke misbruge forholdet til spilleren med uautoriseret aktivitet på spillerens computersystem.
   9. Konto-inaktivitet
      1. Hvis spillerens casinokonto ikke viser nogen aktivitet efter 90 dage, anses den for inaktiv.
      2. I dette tilfælde udskrives et inaktivitetsgebyr på US$ 2 (eller tilsvarende i anden valuta) på første dag i hver efterfølgende måned, som trækkes fra evt. kontobalance. Dette gebyr opkræves indtil kontoen bliver aktiv igen og ikke længere er inaktiv eller hvis saldoen når nul.
      3. Hvis en konto forbliver inaktiv uden transaktioner i en periode på over 30 måneder, og kontoen har en positiv saldo, vil Captain Cooks Casino forsøge at kontakte kontoindehaveren med henblik på at tilbageføre evt. resterende midler. Hvis dette ikke er muligt, vil den resterende saldo på kontoen blive fjernet.
   10. Overførsler mellem konti
       1. Overførsler af midler mellem individuelle konti er strengt forbudt.
   11. Kontospærring/lukning
       1. Captain Cooks Casino forbeholder sig ret til at lukke eller spærre en spillers konto efter eget skøn.
   12. En casinokonto lukkes ved henvendelse til Casino Support-centeret.
6. Betalingsoplysninger/hævninger
   1. Bruges et betalingskort, SKAL kortholderens navn være det samme som det navn, der blev brugt ved registrering på webstedet. Hvis dette ikke er tilfældet, spærres kontoen. Spærres en konto, skal spilleren kontakte Support-centeret for oplysninger om bekræftelsesprocessen. Blev et betalingskort brugt til at indbetale midler, skal navnet svare til det navn, som er registreret på kortet.
   2. Det er kortindehaverens ansvar at opbevare kopier af transaktioner og webstedets politikker og regler.
   3. Det er kortholderens ansvar at kende lovgivningen om online spil i opholdslandet.
   4. Enhver hævning, som foretages via bank eller check kan kun være udstedt til det navn, som blev brugt ved registrering på webstedet, og hvis et betalingskort er blevet brugt til at indbetale midler, skal navnet svare til det navn, som er registreret på kortet.
   5. Opdatering eller tilføjelse af yderligere betalingsoplysninger kan kun foretages indenfor sasino-softwaren eller ved at kontakte kundeservice.
   6. Kun én foretrukken betalingsmetode må være aktiv ad gangen.
   7. Alle hævninger er afhængige af gebyrerne angivet under bank-sektionen.
   8. Grundet regulativer for e-handel og online spil og krav fra Financial Action Task Force (FATF), forbeholder Captain Cooks Casino sig retten til at udføre en sikkerhedsundersøgelse, og kan kræve, at du angiver sådanne sikkerhedsdokumenter, som casinoet anser for at være nødvendige for at opretholde vores høje niveau for kundebeskyttelse og -sikkerhed. Hvis sådanne sikkerhedsanmodninger ikke efterleves, forbeholder Captain Cooks Casino sig retten til at annullere alle gevinster på din konto og/eller begrænse yderligere indkøb og hævninger og/eller låse kontoen.
7. Godkendelsesprocedure
   1. Captain Cooks Casino forbeholder sig ret til at spørge spillere om bekræftelsesdokumenter efter indbetalinger foretaget med betalingskort og/eller før udførelse af en hævning. Dette omfatter, mener ikke begrænset til:
      1. En kopi af kortet (hvis relevant).
      2. En kopi af fotografiske identifikationsdokumenter, som f.eks. pas eller kørekort.
      3. Dokumenter, der bekræfter bopæl som f.eks. et bankudtog eller en forbrugsregning, som ikke er ældre end 3 måneder.
   2. Midler skal hæves med den samme metode, som blev brugt til indbetaling, op til det indbetalte beløb. Bemærk, at en kontoholders hævning kan opleve en mindre forsinkelse grundet vores identifikationsbekræftelsesproces.
8. Politik for behandling af personlige oplysninger
   1. Optagelse af kommunikationer
      For at forbedre vores tjenester og beskytte vores spillere, optager vi af sikkerhedsårsager alle telefonopkald.
   2. Behandling af personlige oplysninger
      Alle personlige oplysninger om en kontoholder og/eller registreret person er:
      1. Behandlet i overensstemmelse med den pågældende kontoindehavers rettigheder
      2. Udelukkende indhentet til et specifikt og lovligt formål
      3. Opbevaret på en forsvarlig måde
      4. Brugt til marketingsformål baseret på frameldingsprincippet
   3. Offentliggørelse af oplysninger
      1. Captain Cooks Casino vil instruere og autorisere kreditinstituttet, hvor kontoindehaverens konto er, til at offentliggøre oplysninger, som en offentlig myndighed har anmodet om i forbindelse med en kontoindehavers konto.
      2. Captain Cooks Casino vil offentliggøre personlige data, hvis en offentlig myndighed og/eller ved enhver lovmæssig bestemmelse i lovgivningen anmoder herom. Til afsløring af svindel og kontrolformål samtykker spilleren i at Captain Cooks Casino har ret til at overføre dine personlige data til tredjepart, inkl. såkaldte AVS-serviceudbydere og andre partnere.
      3. Derudover forbeholder Captain Cooks Casino sig retten til at oplyse personlige data til relevante modtagere, når Captain Cooks Casino har rimelige grunde til at mistænke uregelmæssigheder, der involverer spillerens casinokonto.
   4. Kundeforhold (CRM) og marketingsmaterialer
      Captain Cooks Casino forbeholder sig retten til at behandle personlige data til CRM-formål. Spilere kan vælge ikke at modtage marketing/slagsfremmende materialer ved registrering og/eller framelde sig slagsfremmende materialer, som er tilsendt elektronisk.
   5. Rettelse af forkerte kontooplysninger
      Kontoindehaveren har ret til at få adgang til kontoindehaverens egne personlige data og/eller har ret til at rette og/eller slette forkerte og/eller upassende data.
   6. Cookies/Active X
      Captain Cooks Casino bruges cookies og Active X-komponenter til (men er ikke begrænset til) følgende formål:
      1. Til at identificere kontoindehaverens foretrukne sprog, så det automatisk vælges, når kontoindehaveren vender tilbage til Captain Cooks Casino.
      2. Til analyse af trafik på Captain Cooks Casinos websted, hvilket gør det nemmere for os at foretage forbedringer.
      3. Driften af spil (som f.eks. flash casino)
      Vær opmærksom på, at det muligvis ikke er muligt at bruge Webstedet websted uden disse komponenter. Er der behov for yderligere oplysninger, kan Casino Support-centeret kontaktes.
9. Brug af robotter og ulovligt software
   1. Brug og misbrug af skadeligt software og bugs i spilsoftware på casinoplatformen er ulovligt. I det usandsynlige tilfælde at en bug opdages i spilsoftwaren, skal spilleren informere Captain Cooks Casino herom øjeblikkeligt.
   2. Captain Cooks Casino vil tage de nødvendige forholderegler i tilfælde af brug og/eller misbrug af skadeligt software og bugs fra en spiller, som f.eks. blokering af en spillerkonto, indefrysning af midler og med tiden retsforfølgning.
   3. Brugen af software til at påvirke eller ændre resultatet af ethvert spil i Poker eller Casino til økonomisk vinding er strengt forbudt og midler, der er opnået på denne måde, fratrækkes kontoholderens beholdning.
10. Afbrydelse af spil
    1. Captain Cooks Casino er ikke ansvarlig for downtime, serverforstyrrelser, lagging eller andre tekniske eller politiske forstyrrelser af spil. Evt. refundering gives udelukkende efter casinoledelsens skøn.
    2. Captain Cooks Casino accepterer intet ansvar for skader eller tab, som anses eller påstås at være sket i forbindelse med webstedet eller dets indhold, inkl. uden begrænsning, forsinkelser eller afbrydelser af drift eller transmission, tab eller beskadigelse på data, kommunikation eller linjefejl, enhver form for misbrug af webstedet eller dets indhold eller nogen fejl eller udeladelser i indhold.
    3. I tilfælde af system- eller kommunikationsfejl forbundet til generering af tilfældige tal, indsatsforlig eller andre produktelementer, er vi ikke ansvarlige overfor spilleren som et resultat af enhver fejl af denne type, og vi forbeholder os ret til at annullere enhver spilindsats.
    4. I tilfælde af en systemfejl på casinoet annulleres alle indsatser.
    5. Når en tydelig fejl, fejltagelse eller systemfejl resulterer i forkerte odds, linjer eller handicap ved indsats, annulleres indsatsen eller del af indsatsen, hvis der er tale om flere indsatser på flere spil.
    6. Vi forbeholder os ret til at afvise eller begrænse enhver indsats efter eget skøn af enhver årsag. I tilfælde, hvor en indsats skønnes eller afgøres af os at være ugyldig, bliver enhver sum, som fratrækkes din konto i forbindelse med denne indsats, krediteret din konto. Indsatser er kun gyldige, hvis de accepteres af vores server og afhænger af aftalen. Indtil accept er opnået, er vi ikke bundet af nogen kommunikation fra spilleren, og alle oplysninger, som er vist på dette websted udgør udelukkende en invitation til at spille. Fejl (om det er på webstedet eller dit udstyr) ugyldiggør alle betalinger og spil. Dersom vi beslutter at frafalde en regel grundet fairplay overfor dig, gælder det kun den situation og skal ikke opfattes som generel praksis fremover.
    7. Captain Cooks Casino forbeholder sig retten til at annullere alle gevinster, som er opnået som resultat af fejl på hardware/software. Spillere, som misbruger sådanne fejl, vil få deres konto lukket og ethvert indestående eller gevinster går tabt. I tilfælde af en systemfejl på casinoet annulleres alle indsatser.
11. Tilbudstilgængelighed
    1. Tilbud og bonusser reguleres af kampagnens vilkår og betingelser og vilkår og betingelser for bonuskonto
    2. Alle tilbud fra Captain Cooks Casino er beregnet til fritidsspillere, og Captain Cooks Casino kan beslutte efter eget skøn at begrænse kunders berettigelse til deltagelse i enhver kampagne.
12. Indsamling af gevinster
    1. Gevinster tilføjes i den valgte valuta på spillerens konto til kontosaldoen. Ønsker spilleren at hæve noget af eller hele saldoen, kan spilleren vælge, hvor meget der ønskes tilbagebetalt.
    2. ii. Det mindste hævningsbeløb er €50, ekskl. betalinger til Fedex/kurér og DBT, som er €200. Hvis der er betænkeligheder eller spørgsmål angående indsamlingen af gevinster, kan Casino Support-centeret kontaktes.
13. Ansvarligt spil
    1. Spil skal være sjovt, men kan være vanedannende. Vi opfordrer til ansvarligt spil ved at:
       1. Muliggøre blokering/suspension af konti ved anmodning.
       2. Kontakt en af vores Support-centers repræsentanter eller klik igennem til et af linkene på siden Ansvarligt spil.
    2. Selvudelukkelsespolitikken angiver at: En kontoholder kan til enhver tid anmode om, at hans eller hendes spilkonto lukkes grundet spilproblemer. Spilkontoen lukkes uden tøven og forbliver lukket i mindst 3 måneder. Skønner Captain Cooks Casino at det er uklogt eller usundt at genåbne spilkontoen, lukkes den for bestandigt efter Captain Cooks Casinos skøn.
14. Støtte, uenigheder og klager
    1. Casino Support-centeret er tilgængeligt, hvis du oplever problemer.
    2. Den nuværende saldo- og transaktionshistorik på spillerens konto kan til enhver tid ses. Opstår der krav eller uenigheder fra tidligere eller nuværende transaktioner, kan vi kontaktes. Hvis vi ikke kan afgøre uenigheden, henviser vi uenigheden til en mægler, som f.eks. IBAS, hvis beslutning vil være endelig afhængigt af fuld repræsentation givet til alle involverede parter.
15. Finansiel institution
    1. Captain Cooks Casino er ikke en finansiel institution, og enhver indbetaling til spillerens konto giver ikke renter på indbetalingen under nogen omstændigheder.
    2. Captain Cooks Casino tilbyder ikke kontoholdere rådgivning i forbindelse med skatte- og/eller juridiske forhold.
    3. Kontoindehavere, som ønsker at indhente rådgivning i forbindelse med skat og juridiske forhold rådes til at kontakte relevante rådgivere og/eller myndigheder i den jurisdiktion, hvor de er bosat og/eller indbyggere.
    4. Kontoindehavere er på det strengeste forbudt at bruge Captain Cooks Casino og dets system til at fremme voldgift gennem valutavekslings-transaktioner. Hvor Captain Cooks Casino skønner at en kontoindehaver forsætligt har brugt det førnævnte system til økonomisk vinding gennem voldgift, går enhver vinding tabt og fratrækkes kontoindehaverens saldo uden varsel eller meddelelse herom.

Opdateret: 29-Aug-2011 23:11:26 +1000